fischertechnik am Ende?
Verfasst: 11 Dez 2021, 09:58
Hallo!
In letzter Zeit habe ich mehr und mehr das Gefühl und den Eindruck, das die Sparte fischertechnik den Fischerwerken ein Klotz am Bein ist, was man gerne loswerden möchte.
Halbfertige Controller und Software, Probleme und Bugs werden ausgesessen und wenn der Kunde nachfragt kommen Antworten bei denen nur drum rum geredet wird. Kurzversion: Wir tun nichts!
Ein paar Beispiele:
Tempomatfunktion BT Steuerung: Bug bestätigt, wir tun nichts.
lokales speichern in RoboPro Coding unter MacOS geht nicht: bestägt, passiert ist bis heute nichts. Interessant ist das der Bug schon vor Monaten von einem Betagtester gemeldet wurde, wir ich mittlerweile erfuhr.
BT Steuerung an TXT 4.0: Nein, Sprachsteuerung macht Spaß, die gibts bei TXT 4.0
Angekündigte Funktionen bei TXT Controller die bis heute nicht implementiert wurden.
Die Liste könnte man wohl endlos weiterführen.
Man kommt sich als Kunde auf gut deutsch verar***t vor.
Für mich kommt das so rüber, als möchte man die Sparte fischertechnik möglichst schnell an die Wand fahren und einstellen.
Direkt einstellen wird nicht gehen, also muss man das Kind irgendwie an die Wand fahren, damit Ende ist.
Anders ist das alles nicht mehr zu erklären.
Das man wirtschaftlich denken muss und hier und da mal was einsparen muss ist ja OK, aber wie man mit Kunden und langjährigen guten ft-Fans umgeht ist irgendwie traurig.
Die nächste Frage die ich mir stelle:
Kann man ft eigentlich noch guten Gewissens empfehlen?
Wenn ich ganz ehrlich bin, muss ich sagen: "Ich denke nicht mehr". So schwer es mir fällt.
Gruß
sven
In letzter Zeit habe ich mehr und mehr das Gefühl und den Eindruck, das die Sparte fischertechnik den Fischerwerken ein Klotz am Bein ist, was man gerne loswerden möchte.
Halbfertige Controller und Software, Probleme und Bugs werden ausgesessen und wenn der Kunde nachfragt kommen Antworten bei denen nur drum rum geredet wird. Kurzversion: Wir tun nichts!
Ein paar Beispiele:
Tempomatfunktion BT Steuerung: Bug bestätigt, wir tun nichts.
lokales speichern in RoboPro Coding unter MacOS geht nicht: bestägt, passiert ist bis heute nichts. Interessant ist das der Bug schon vor Monaten von einem Betagtester gemeldet wurde, wir ich mittlerweile erfuhr.
BT Steuerung an TXT 4.0: Nein, Sprachsteuerung macht Spaß, die gibts bei TXT 4.0
Angekündigte Funktionen bei TXT Controller die bis heute nicht implementiert wurden.
Die Liste könnte man wohl endlos weiterführen.
Man kommt sich als Kunde auf gut deutsch verar***t vor.
Für mich kommt das so rüber, als möchte man die Sparte fischertechnik möglichst schnell an die Wand fahren und einstellen.
Direkt einstellen wird nicht gehen, also muss man das Kind irgendwie an die Wand fahren, damit Ende ist.
Anders ist das alles nicht mehr zu erklären.
Das man wirtschaftlich denken muss und hier und da mal was einsparen muss ist ja OK, aber wie man mit Kunden und langjährigen guten ft-Fans umgeht ist irgendwie traurig.
Die nächste Frage die ich mir stelle:
Kann man ft eigentlich noch guten Gewissens empfehlen?
Wenn ich ganz ehrlich bin, muss ich sagen: "Ich denke nicht mehr". So schwer es mir fällt.
Gruß
sven