Hallo Fischertechnik,
ich habe gestern meine RoboPro Software von 4.1.1 auf 4.1.3 upgedatet. Dies hat auch gut funktioniert, allerdings ist RoboPro dann beim Updaten des Controllers (über USB) abgestürzt.
Nun ist die RoboPro SW V4.1.3 und die TXT-SW 4.1.1 und ich kann gar nichts mehr tun.
Ich hab das Ganze auch mehrmals probiert, immer mit demselben Ergebnis.
Wie bekomme ich das System wieder zum Laufen ?
Besten Dank für alle Tipps
Nathan
Absturz RoboPro bei Update auf 4.1.3
Moderator: fischertechnik Mitarbeiter
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Re: Absturz RoboPro bei Update auf 4.1.3
Hallo,
kann mir denn keiner helfen ?
Muss ich nun die HW zu Fischertechnik zurückschicken ?
Wenn jemand einen Tipp hat, bin ich für alles dankbar.
Nathan
kann mir denn keiner helfen ?
Muss ich nun die HW zu Fischertechnik zurückschicken ?
Wenn jemand einen Tipp hat, bin ich für alles dankbar.
Nathan
Nathan
-
HartmutKnecht
- fischertechnik Mitarbeiter
- Beiträge: 51
- Registriert: 10 Jan 2011, 11:58
Re: Absturz RoboPro bei Update auf 4.1.3
Hallo Nathan,
da ist offensichtlich beim Update etwas schief gelaufen. Wir würden das gerne analysieren um herauszufinden was da genau passiert ist. Deshalb bitten wir Sie den Controller an uns einzusenden. Wenn Sie mir Ihre Adresse per e-mail zukommen lassen, versenden wir gerne parallel schon ein neues Gerät mit der Version 4.1.3.
Wir arbeiten gerade an einer Möglichkeit mit der man so etwas selbst beheben kann. Aber bis das fertiggestellt und ausgetestet ist, benötigen wir noch etwas Zeit.
Bereits im Voraus vielen Dank für die Unterstützung.
Freundliche Grüße
fischertechnik
Hartmut Knecht
da ist offensichtlich beim Update etwas schief gelaufen. Wir würden das gerne analysieren um herauszufinden was da genau passiert ist. Deshalb bitten wir Sie den Controller an uns einzusenden. Wenn Sie mir Ihre Adresse per e-mail zukommen lassen, versenden wir gerne parallel schon ein neues Gerät mit der Version 4.1.3.
Wir arbeiten gerade an einer Möglichkeit mit der man so etwas selbst beheben kann. Aber bis das fertiggestellt und ausgetestet ist, benötigen wir noch etwas Zeit.
Bereits im Voraus vielen Dank für die Unterstützung.
Freundliche Grüße
fischertechnik
Hartmut Knecht
Re: Absturz RoboPro bei Update auf 4.1.3
Hallo,Nathan hat geschrieben:Hallo Fischertechnik,
ich habe gestern meine RoboPro Software von 4.1.1 auf 4.1.3 upgedatet. Dies hat auch gut funktioniert, allerdings ist RoboPro dann beim Updaten des Controllers (über USB) abgestürzt.
Nun ist die RoboPro SW V4.1.3 und die TXT-SW 4.1.1 und ich kann gar nichts mehr tun.
Ich hab das Ganze auch mehrmals probiert, immer mit demselben Ergebnis.
Wie bekomme ich das System wieder zum Laufen ?
Besten Dank für alle Tipps
Nathan
was ist denn aus diesem Thema geworden, ich habe das gleiche Problem. Ich komme nicht mehr an den TXT ran, weder per WLAN, USB oder Bluetooth !
Danke und Gruss
Jürgen
Re: Absturz RoboPro bei Update auf 4.1.3
Hallo zusammen,
hat sich erst einmal erledigt, der Kontakt zum Support besteht.
Der Controller soll ausgetauscht werden.
Danke und Gruss
Jürgen
hat sich erst einmal erledigt, der Kontakt zum Support besteht.
Der Controller soll ausgetauscht werden.
Danke und Gruss
Jürgen
-
Dirk Haizmann ft
- fischertechnik Mitarbeiter
- Beiträge: 1126
- Registriert: 09 Nov 2010, 08:48
Re: Absturz RoboPro bei Update auf 4.1.3
@jürgen
Nachdem hier wohl schon direkter Kontakt besteht ist diese Thema ja wohl auch erldeigt.
Nachdem hier wohl schon direkter Kontakt besteht ist diese Thema ja wohl auch erldeigt.