USB Treiber für TX installiert sich nicht

[jodeka]

Hallo,

ich habe meinem Computer neu aufgesetzt.
Betriebssystem: VISTA Home Premium 32 Bit
(Ich bin auch Administrator.)
ROBO-Pro: 3.2.
TX-Controller: V1.30

Der USB Treiber lässt sich NICHT INSTALLIEREN.
Das Gerät wird vom Computer erkannt: ROBO TX Controller,
der Gerätemanager kann aber keinen Treiber finden.
Auch eine händische Zuordnung zum ROBO-Verzeichnis hilft nicht.
Gerätemanager bricht gleich mit Meldung ab:
Die Treibersoftware für das Gerät wurde nicht gefunden.

Startet man das Programm USBDriverWin32 wird zunächst
ein paar Sekunden die Meldung "Preparing to install" angezeigt,
dann kommt die VISTA-Abfrage ob das Programm vertrauenswürdig
ist, nach OK läuft zweimal ein grüner Balken über das Meldungsfenster
und schließlich schließt sich das Fenster OHNE Meldung.
Der Treiber ist trotzdem nicht installiert.

Ich habe schon das Kabel getauscht, Version ROBO 2.1.3.14 wieder installiert
(dort hat er den Treiber auch nicht gefunden), andere USB-Geräte (Arduino,
Maple {sogar mit DFU}, 4D, Duinomite, ..) haben keine Probleme mit
der Installation der USB-Treiber und funktionieren auch. Vor der Neu-
installation von VISTA hat der TX (sogar Firmware-Update ohne Probleme
durchgeführt) schon funktioniert.

Ich bitte um Hilfe und
mfG jode

[Kalti]

Hallo jode

Dieses Problem hatte ich auch Win Vista 32bit und TX Controller.
Du kannst im Geräte Manager einen Treiber für das Gerät aussuchen und diesen installieren.
Ich hatte das damals allerdings etwas anders gemacht ich habe für das bereits funktionierende Interface (auch ohne Treiber??) den Treiber des TX Controllers installiert.

[jodeka]

Danke für Deine Antwort,

hat aber nicht genützt.
Ich habe einmal alles gelöscht und neu
installiert. Da habe ich die gleichen Probleme
wie viele andere User auch. siehe auch
http://forum.ftcommunity.de/viewtopic.php?f=8&t=1682

Der USB-Treiber will aber sich nicht installieren lassen.
Auch Benutzerwechsel, der Wechsel zwischen Administrator und
"Standartuser" brachte auch nichts, auch die USB-Software in einem anderen
Verzeichnis zu starten half auch nichts.

Alle anderen Geräte mit USB Verbindung laufen ohne Probleme und
machten auch bei der Installation keine Probleme.
(z.B.: Der XILINX-Treiber installierte sich gleich automatisch.)
Langsam verzweifle ich,

lg
jode

@Fischertechnik-Entwickler: Warum verwendet Ihr keinen Standart (wie
CP2102, FT232r, ..) beim TX ?

[Andiken1]

Auch ich verzweifle langsam daran.
Habe Vista 64Bit, RoboPro lief immer problemlos.
Nach einem Update von 2.1.3.10 auf die Version 3.2 und einem Firmware-Update des TX-Controllers auf 1.3 begannen die Probleme.
Der Controller hat die Firmware 1.3 drauf, im Gerätemanager wird der TX-Controller auch angezeigt - aber die Treiber sind nicht geladen.

Ein Fallback auf die alte Softwareversion brachte keine Besserung.

Ich habe vieles probiert, (bin auch nicht unbedingt Computerungeübt) wirklich stundenlang versucht - alles ohne Erfolg - der Wahnsinn. Am Anfang war mein Sohn, für den ich diesen ganzen Zirkus veranstalte, noch mit dabei - der hat aber schon keine Lust mehr.

So geht das nicht, Fischertechniker !!!

Wenn ich z.B. im GeräteManager den Robo TX Controller mit der rechten Maustaste auswähle und dann auf Eigenschaften gehe, ist der Treiber nicht erkannt. EIne automatische Installation geht nicht, da findet Vista keine Treiber. Eine händische Installation wird zwar durchgeführt, aber der Treiber (USBDriverWin64.msi) wird trotzdem nicht erkannt.
(Kann das ein Problem mit Intels vPro-Technologie sein - ist dies im Controller verbaut ? )

Wo kann ich z.B. einen USB-Treiber separat herunterladen ? Nicht die Anleitung, nicht das komplette SW-Paket - nur einen USB-Treiber.
Wo kann ich mir die wohl funktionierende Version 3.1. laden ?

PS Die Homepage sollte dringend in diesem Bereich überarbeitet werden.

[jodeka]

das klingt ja genauso wie mein Problem !

Das bedeutet auch, dass die VISTA Version (32/64) keine Rolle spielt.

Ich nehme an durch das TX Update auf 1.3 sich irgendetwas beim USB-Treiber
geändert hat. Das sollte sich der Fischertechnik-Entwickler mal "ansehen" und
möglichst bald reparieren ! Die dänische Plastik-Klötzchen-Firma hat keine
solche Probleme mit seinem Roboter.

noch mit freundlichen Grüssen

jode

[Andiken1]

Es muß definitiv was mit Vista zu tun haben - der TX Controller läuft unter Windows XP mit Firmware 1.30 und RoboPro V3.2.0 ohne Probleme.

viele Grüße,
ich warte auf Lösungen von FT

PS die dänische Klötzchenfirma ist mir ehrlich gesagt total egal - wir haben auch Unmengen von dem Zeug zu Hause, und von der Warte aus betrachtet wäre es "sinnvoll" gewesen, bei diesem System zu bleiben. Aber das dänische "System" ist kein System in dem Sinne - es gibt mittlerweile gefühlt unendlich viele Steinformen - und die Suche gestaltet sich als unmöglich. Wer schon einmal das ganze Sortiment nach einem bestimmten Stein durchsucht hat, der kann das nachempfinden. Auch die Kinder haben da keine Lust mehr drauf, ist meiner Ansicht nach eine Fehlentwicklung der Dänen. Ein Sortiersystem ist aufgrund der Steinvielfalt quasi unmöglich. Das ganze "System" ist mittlerweile unmöglich.

[HartmutKnecht]

Guten Tag,

ich denke nicht, dass Vista das Problem ist. Bei mir zu Hause läuft ROBOPro unter Vista problemlos. Ich denke es hängt mit dem Update auf 3.2.0 zusammen. Eine Anleitung zur manuellen Installation des USB Treibers ist übrigens auf unserer Website zu finden:

http://www.fischertechnik.de/ResourceIm ... ?raid=4951

Falls es damit auch nicht funktioniert, bitte eine Mail an info@fischertechnik.de schicken. Dann stellen wir den Link zu einer Vollversion von 3.2.0 zur Verfügung.

Freundliche Grüße
fischertechnik
Hartmut Knecht

[Andiken1]

Nun, diese Antwort ist nicht das, was ich erwartet hatte. Wenn hier einige User berichten, daß sie nach dem SW-Update unter Vista Probleme haben, kann man das nicht abtun mit "bei mir zu Hause gehts aber".
Auch der Inhalt der Mail sagt mir eigentlich, daß der Antwortende die Mails nicht korrekt gelesen hat : wenn ich z.B. erwähne, daß wir mehrere Tage die Software und die Treiber (mit der genauen Bezeichnung des Treibers) hin und her installiert haben - dann möchte ich keinen Hinweis darauf, daß ich mir die Beschreibung, wie ich einen USB-Treiber installieren kann, herunterladen soll.

Also - Ich benötige einen funktionierenden Treiber für VISTA 64 oder eine Version von RoboPro, welche unter VISTA64 den Controller per USB erkennt.

PS noch einmal der Hinweis - bringt die Homepage in diesem Bereich auf einen besseren Stand. So könnte ich mir vorstellen, daß einige User gern eine Versionshistorie von RoboPro hätten - dann hätte man in diesem Fall einfach eine ältere Version probieren können.
PPS auf die Frage in den FAQs, ob RoboPro auch auf MACs läuft, wird mit zwei einkopierten Links beantwortet, welche auf die Apple-Website verweisen. Was soll das ? Läuft es unter MacOS oder nicht ? Anhand der Links denke ich, daß es unter MacOS NICHT funktioniert, sondern in der Windows - Umgebung auf einem MAC.
PPPS RoboPro unter MacOS wär schon klasse.

[Andiken1]

Super,

nachdem ich von ft eine ANtwort bekommen und das vorgeschlagene ausprobiert habe, ist der USB-Treiber korrekt erkannt und es funktioniert.

Danke an ft

[Dirk Haizmann ft]

.. na dann ist ja alles GUT !

ft

[jodeka]

Moment MAL !!!

Ich warte schon eine Woche auf eine Antwort von Fischertechnik
wie man den USB-Treiber installieren kann.
(und bitte keinen Link zu der USB-Installation,
die nicht funktioniert)

Ich hoffe bald etwas zu lesen oder zu bekommen

mfG

jode

[jodeka]

JAWOHL,

so bin ich es von Fischertechnik gewohnt !

Die Anleitung, die ich heute bekommen habe,
funktioniert !

Danke !

Es scheint, dass es 2.Installation "rudimentär" vorhanden war, ich
habe zweimal deinstallieren müssen.

Nocheinmal Danke

mfG

jode

[Dirk Haizmann ft]

... es ist doch alles GUT !

ft